Damit mehr Softwarelösungen bei der Textverarbeitung emotional intelligent werden, ist die einzigartige psycholinguistische Textanalyse von Symanto jetzt über APIs als Cloud-Service verfügbar.
Bei der Textanalyse (in der Sprache der KI auch als Natural Language Processing bezeichnet) geht es darum, nützliche Erkenntnisse und Bedeutungen aus freien Texten zu gewinnen, z. B. aus Social Media Beiträgen, E-Mails, Rezensionen, Callcenter-Protokollen und vielem mehr. Es ermöglicht uns, große Textmengen effizient zu verarbeiten, um entweder umsetzbare Erkenntnisse für den Menschen zu generieren (z. B. Schmerzpunkte aus Kundenfeedback zu verstehen) oder maschinenlesbare Fakten abzuleiten, um Prozesse und Entscheidungen zu automatisieren (z. B. Marketingautomatisierung, robotergestützte Prozessautomatisierung).
Bei Symanto leisten wir Pionierarbeit bei der Weiterentwicklung der NLP-Technologie, um Maschinen beizubringen, Texte wie wir Menschen zu verstehen und zu interpretieren. Mit unserer Deep Learning- und psycholinguistischen Profiling-Technologie versteht Symantos psychologische KI nicht nur Themen und Stimmungen genauer, sondern erkennt auch Emotionen zwischen den Zeilen, identifiziert Kommunikationsstil und -zweck und schließt auf Persönlichkeitsmerkmale der Person, die hinter einem Text steckt.
Im Vergleich zur traditionellen Textanalyse schafft die psychologische KI von Symanto einen unvergleichlichen Wettbewerbsvorteil für Softwarelösungen. Sie ermöglicht es der Software, tiefere Einblicke aus Texten zu gewinnen, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Entscheidungen zu automatisieren, die zuvor von Menschen getroffen werden mussten. Social-Listening-Plattformen gehen über das Sentiment hinaus, um Kundenemotionen und psychografische Segmentierung durch die Integration von Emotionsanalysen und Personality Trait APIs zu identifizieren. Umfrageplattformen analysieren offene Antworten in Echtzeit mit Topic Sentiment Detection und Kommunikationsstil, um Meinungen und Merkmale der Befragten zu verstehen. Marketing-Automatisierungsplattformen können personalisierte Kampagnen auch ohne persönliche Daten durchführen, indem sie eine Reihe von psycholinguistischen APIs nutzen.
Anstatt ein komplettes Textverarbeitungssystem von Grund auf selbst zu entwickeln, können Sie die psycholinguistischen Text Analytics API von Symanto direkt in Ihre App oder Lösung implementieren und die Macht der emotionalen Intelligenz ganz einfach nutzen. Melden Sie sich noch heute an und nutzen Sie jeden Monat die Vorteile der kostenlosen Anfragen, um Ihre einzigartige Lösung zu testen und zu entwickeln.
Lesen Sie mehr über die Symanto API-Funktionen und die API-Dokumentation.
