Transforma los datos de redes sociales y reseñas datos de revisión en información procesable y detallada para el análisis de la industria del turismo en solo una semana para aumentar la satisfacción del cliente y las recomendaciones de marca.
Nuestros clientes en las industrias del turismo y la hostelería necesitan análisis detallados competitivos para destacarse de la competencia. Quieren aumentar su presencia en redes sociales y páginas web de reseñas para influir en la percepción del usuario, pero no tienen la cantidad de empleados necesaria para leer todos los comentarios y cantidades masivas de opiniones y entender así las necesidades del cliente.
En Symanto te ofrecemos información detallada sobre tus clientes a través de datos online para impulsar a tu negocio a un nuevo nivel.
En Symanto ofrecemos soluciones para las industrias del turismo y la hostelería, ayudando a nuestros clientes a:
Identificar impulsores de la fidelidad del cliente
Utilizar el análisis de sentimientos y emociones para comprender dónde priorizar y aumentar así la satisfacción general del cliente
Monitorizar continuamente el rendimiento operativo
Con nuestras soluciones de análisis de la industria del turismo, podrás crear mensajes mejores y más focalizados, promover conexiones más sólidas con los clientes e identificar los pain points o puntos de dolor del cliente.
Nuestra inteligencia artificial y modelos industriales específicos analizan la inmensa cantidad de datos de usuarios en redes sociales. Sacamos partido a esta tecnología para perfilar y agrupar conversaciones y opiniones de clientes con inteligencia artificial de psicología para obtener información más allá del sentimiento y los temas. Esto quiere decir que podemos determinar la diferencia entre un cliente al que le gusta tu marca y uno al que le entusiasma, para poder adaptar mejor tus servicios a sus necesidades.
Contacta con nosotros hoy y entiende tus datos como nunca lo has hecho.